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Vesta schützt vor Unheil, sie ruht niemals!
"Vesta war in der römischen Mythologie die Göttin des Herdes, des Heims und der Familie."
Wenn Sie in einer Eigentumswohnung leben, können Sie Vesta auch nachts und am Wochenende anrufen, Ihre virtuelle Assistentin!
Fragen Sie Ihren Hausverwalter!
Vesta hangfájl
Vesta virtuelle Telefonassistentin
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Sie können jederzeit anrufen, auch nachts oder am Wochenende!
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Die Meldung ist einfach, Vesta stellt Fragen und Sie antworten nur.
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Nach der Meldung sendet Vesta eine SMS an den zuständigen Techniker.
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Der Techniker ruft Sie an und entscheidet je nach Fall, ob er den Fehler sofort behebt oder später vor Ort erscheint.
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Der Techniker gibt über ein System Rückmeldung über die Behebung des Fehlers.
Hören Sie sich eine Ankündigung an!
MeldungVesta
00:00 / 01:51
Live-Audio-Dienst für Vesta
Kundendienst per Telefon während der Geschäftszeiten
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Zwischen 8 und 16 Uhr nimmt unser Kundenservice Ihre Anrufe entgegen.
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Unser Kundendienst ist immer erreichbar, wir nehmen Ihren Anruf entgegen.
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Alle Meldungen werden in unserem Verwaltungssystem erfasst.
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Wir zeichnen das Gespräch auf, damit im Falle einer Beschwerde oder eines Streits der Sachverhalt untersucht werden kann.
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Alle Meldungen werden im IT-System des Hausverwalters erfasst.
Plattformdienst im Zusammenhang mit Vesta
Online-IT-System
Wir stellen unserem Hausverwalter eine Online-Plattform zur
Verfügung, auf der er:
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alle Gespräche abhören kann,
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statistiken zu den Anrufen einsehen kann,
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die Dauer der Anrufe sehen kann,
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individuelle Berichte erstellen kann.
REGISTRIERUNG
Registrieren Sie sich und geben Sie die Kontaktdaten Ihres Hausverwalters an, damit wir Vesta bei Ihnen aktivieren können!
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