top of page
Spezielle Pakete für Versicherer
Finden Sie keine ausreichend qualifizierten Mitarbeiter für Ihren telefonischen Kundenservice?
Ist es schwierig, die ungleichmäßige Auslastung zu bewältigen?
Ist die Fluktuation hoch und ist es daher schwierig, die Kennzahlen einzuhalten?
Möchten Sie sich nicht mit dem Vertrieb beschäftigen?
Sie haben kein Telesales-Team, aber eine Datenbank?
Telefonischer Kundendienst
-
Annahme von Anrufen zu Pflicht-, Kasko- und Wohnungsversicherungen
-
Entgegennahme von Schadensmeldungen
-
Bearbeitung von Beschwerden
-
Sicherstellung der Versicherungsbedingungen
-
Beschwerdefreie Bearbeitung von 80.000 Anrufen pro Jahr
Service für den Vertrieb
-
Verkauf aus eingehenden Anrufen (obligatorische Kasko- oder Unfallversicherung)
-
Online-Plattform Tarifierung Lead-Bearbeitung
-
Chat-Service für den Vertrieb
-
5 % Verkauf aus eingehenden Anfragen
Outbound-Telefonverkauf
-
Verkauf von Unfallversicherungen über eine kalte, aber aktive Datenbank per Telefon
-
Cross-Selling per Telefon
-
Kundenbindungskampagne per Telefon
-
Wir können Ihnen Datenbankkontakte zur Verfügung stellen.
-
2-5 % Akzeptanzrate
bottom of page